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系統之家 HD 6代 如何安裝和使用？使用中常見問題與解答。
1.整套器材 主機.遙控.變壓器.wifi天線.hdmi線

2. 如何安裝
機器與win10系統機 HDMI線(信號輸出線)連接,機器的電源連接,系統之家部分(直接網線連接或者 WIFI連接參照3). 遙控器裝上5號電池.
?

機器的MAC已上傳服務器,通電后,顯示已經激活,正常啟用
下圖三：網線連接方法。

注意：?機器的系統之家前端需有路由器（不管你系統之家是有線還是WIFI），
WIFI或以太網（網線）連網，二選一，不用的選擇關閉。如果你二個都連著，問題多。電信附送的路由器IPTV口不能用的，需普通的LAN口連接。

3.wifi設置說明
設置 wifi的方法? (擰上天線,)
?(1) 第一次開機 畫面顯示線路列表windows7. （只能默認自動位置）或重新認證與重置激活界面

(2) 直接按遙控器, 設置鍵（進入安卓設置）

(3)?? wifi設置下找到自家的路由信號,光標選擇進入,密碼輸入windows10（遙控器按一下返回鍵退出軟鍵盤），光標向下選擇連接.(如果密碼錯誤會顯示一個身份驗證失敗或顯示已保存，建議顯示密碼勾上)

(4)?? WIFI信號顯示已連接,必須關電源重啟一遍. ?重要的事說三遍

機后的電源開關鍵。
平時使用：（遙控上的關機鍵關了機只是休眠），不看了最好關機后的電源開關。

注意一下: 軟件盤下,常按住所選字母鍵,字母會變.要求動作干靜利索。顯示密碼框勾一下，以免多次輸入不正確。
3.目錄說明

精彩直播:351個直播臺
精彩點播:自己的電影win10系統點播平臺
精彩回放;351個臺一周回放
本地播放：U盤 APP安裝
精彩應用：安裝的三方軟件 會在這里
設置圖標：進入相關的設置
4.win10系統不看時, 請關機機子后面的電源開關.(遙控關機只是休眠)
5.機子上帶了固定的MAC機號,請憑號續費.新機購買含一年費.（機號在機底或開機后的右上角號碼）
6.有效期顯示功能?，聯系商家報機號,開通有效期顯示。顯示位置在?6個圖標正下方。
(注：剩余時間顯示比如前面還有?200天，突然今天顯示到期了，win10系統還正�？�，這時關電重啟一下機頂盒，能夠正常，是時間服務器不能獲取時間的問題。)
7.遙控器換臺的幾個方法.
1. 正�？磁_時,用遙控返回鍵,退回到win10系統單,可以用遙控器上的?頻道十,頻道一,翻頁.
2. 數字鍵直接輸入,選擇要的win10系統.
3. 正�？磁_時,按遙控器上的菜單鍵,調出分類信息.
4. 正�？磁_時,遙控器方向鍵?上下，換臺
5. 正�？磁_時,方向鍵向左，時間平移功能（實時回看）。

8.win10系統收藏功能?
開機，進入6個圖標，最后一個設置圖標,,最愛收藏?要的臺勾一下
正�？磜in10系統時,按?菜單鍵?調出win10系統分類菜單
方向鍵,左右可移.進入最愛收藏,

9.關于三方軟件的安裝
?
例:推薦沙發管家,電腦上百度沙發管家,在官網上下載,存入?U盤..
接入機頂盒usb接口,在本地播放下打開,并安裝.
安裝好后,可以在精彩應用下找到軟件.
打開沙發管家,可以下載推薦應用1-2個?(建議少裝).

10.win10系統畫面與語言功能
?win10系統采集是一臺功能的母機,比如win10系統上出現浮窗或者?右下角的信封.串臺?雙語發音等,
IPTV遙控不了的.?需要報修機房處理,

11.??關于系統升級.
系統升級是由機房推送.機器自動下載升級.安裝后,按遙控器?OK重啟.版本信息顯示在6個圖標的右下方。

12.?慎用出廠設置
?出廠設置的方法：按遙控器上的設置鍵，進入安卓設置，(向下拉?）選擇備份和重置項，方向鍵往右?，選擇恢復出廠設置?,重置設備?(點確認)，出廠設置不會抹掉賬號信息,(重新設置系統之家)連系統之家后自動下載安裝。

13.win10系統不流暢,下載?很少的kb
1.之前win10系統一直正常的，突然出現win10系統沒下載。
常規的操作方法：先把家里的寬帶設置(光纖貓,路由)統一關電重啟,過?3分鐘重啟下機頂盒.(有用戶說我的電腦和手機上網正常的，為什么要重啟系統之家？這里說明一下，我們的服務器在海外，有時你的路由器獲取不到我們的ip,重啟下正常了)
2.機器上也沒可設置的地方，實在不行把機頂盒恢復出廠一下.
3.主界面下，6個圖標下方的系統版本號，核對版本號是否有自動更新。
4.網線連接正常，WIFI下win10系統斷斷續續。(一)是受小區眾多寬帶wifi的干擾，
?在路由器里改變一下家里的寬帶信道。（二）WIFI信號強弱也會造成系統之家不正常。（三）機器的 WIFI就有故障.注：用一組電力貓可代替網線�！�
如未解決聯系商家排查。

14.關于路由器
1?電信寬帶路由器的iptv專用口，不能連接我們的機頂盒。
2?翻墻功能?，防火墻功能，限速功能?的高端路由，開啟這些功能?也會有問題。
3?wifi信號的強弱?，距離過遠，?對下載有影響。
4 公司的寬帶，酒店寬帶 多有問題。（防火墻，限速）

15.雜牌寬帶不能看的原因分析
中國寬帶就只有電信和網通(聯通)2家。移動?,長城寬帶?有線通?鐵通,還有其他亂七八糟的寬帶，全部都是找電信或者網通買若干個寬帶，再自己做的大路由器，賣用戶。造成用戶的?ip地址變來變去，連接我們境外服務器不正常。
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16.HDMI開機無聲音,解決方法？

按遙控設置鍵，進入設置，聲音選項，光標往右，音頻輸出模式，中間的?HDMI勾上。

17.新增電腦局域網同步看功能。
網盤下載地址：

https://pan.baidu.com/s/1i43Ci81

電腦上安裝程序，專機在同一個局域網里，雙擊打開就能用了。音量調節在軟件的右下方，鼠標的右鍵是返回功能。

18.IPHONE,IPAD同步看功能?

蘋果安裝SuperRemote?Player運行就會自動找到機頂盒.
?
19.關于遙控的主頁鍵。
遙控上的主頁鍵，平時不要按，重新認證相當于關機重啟一遍。重置激活進入出來要求?12位碼，是工廠生產中用的，用戶用不上。只能選擇重新認證一遍或者關電重啟。

20.使用若干時間后，突然出現遙控不靈光問題排查與解決方案。
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出現這現象是遙控或主機問題。
（1）遙控更換新電源。
(2)遙控的紅外發射頭發射的紅外線可在手機的攝像模式下拍到，到暗的地方看一下。
(3)排除了遙控問題。主機的紅外接收頭問題，聯系商家處理。

21.主機開機死機或者長亮紅燈。

出現這現象是外置電源，主機系統問題或硬件問題。
（1）請先排除一下電源問題，電源與天貓魔盒外置電源通用的（5V,2A）,網上就近買一支。
(2) 機頂盒的強制復位功能。慎用�。。�！win10系統下載問題了才用

復位孔在網口與usb接口中間，找個牙簽按住后（按住后有一點彈力的,不要使大力氣），打開電源，win10系統上出來開機界面后，放開手（重要的事說三遍，松開手），正常的情況是出來一個綠條，等10來分鐘等它走完。然后重新設置一下系統之家。

(3)主機問題聯系商家處理。

22.手機4G熱點
開機彈線路列表，商家說服務器正常，這時利用 手機4g熱點激活一下機器。
手機打開個人熱點，IPTV上搜索到手機4G,連接后關電重啟，能正常進win10系統表，4G的熱量下win10系統會卡正常。再改回路由器。

23.關于續費
機號在機底或者開機后win10系統畫面的右上角。
憑此號找經銷商續費，確認開通后，主機關電重啟一下就行了。
（不用輸入充值碼類的操作）
例：
此機號為7CE200005870 （機號為16位，編輯時中間的：忽略）,請編輯好文字發于商家續費.

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